Что Вы ищете?


Нажмите Enter, чтобы начать поиск

Выберите язык сайта:

Политику конфиденциальности — Информационный бюллетень

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

пользователей веб-сайта www.ideagroup.it

в соответствии со статьями 13 и 26 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законодательным декретом 196/2003 с изменениями, внесенными Законодательным декретом 101/2018 (Кодекс о защите персональных данных)

Последнее обновление: 05.10.2026

Эта информация объясняет, как обрабатываются персональные данные тех, кто посещает веб-сайт https://www.ideagroup.it/ (далее «Сайт»), использует контактные формы на Сайте или подписывается на рассылку новостей и коммерческих сообщений.

Информация касается только Сайта, а не других веб-сайтов, на которые можно попасть по ссылкам. Конкретная информация может присутствовать на страницах Сайта, посвященных отдельным услугам. Использование файлов cookie и других инструментов отслеживания на Сайте описано в Политике использования файлов cookie, доступной по адресу https://www.ideagroupbathrooms.com/cookie-policy/.

 

1. Совместные контроллеры обработки данных и контактные данные

Обработка персональных данных осуществляется в рамках совместной собственности (статья 26 GDPR) следующими организациями:

Idea S.r.l. – Divisione Bagni
Via Marigonda, 3/1 – 31040 Gorgo al Monticano (TV)

Disenia S.r.l.
Via A. Carpenè, 21 – 33070 Brugnera (PN)

(далее совместно именуемые «Совместные контроллеры»).

Совместные контроллеры определили свои соответствующие обязанности по защите персональных данных посредством внутреннего соглашения. Основное содержание соглашения доступно субъектам данных, которые могут запросить его по указанным ниже контактным данным. Однако субъекты данных могут осуществлять свои права в отношении каждого из Совместных контроллеров.

Контактное лицо для субъектов данных: privacy@ideagroup.it

 

2. Обрабатываемые персональные данные

2.1 Просмотр данных

С Сайтом можно ознакомиться без предоставления каких-либо персональных данных. Однако компьютерные системы и программы, обеспечивающие работу Сайта, в ходе своей обычной работы приобретают некоторые данные, передача которых подразумевается при использовании протоколов Интернет-коммуникаций: IP-адрес используемого устройства, адреса (URI/URL) запрашиваемых ресурсов, время запроса, числовой код, указывающий состояние ответа сервера (успешный, ошибка и т. д.) и другие параметры, относящиеся к операционной системе и ИТ-среде пользователя.

Эти данные не собираются для сопоставления с конкретными лицами, но по своей природе они могут позволить идентифицировать пользователей посредством обработки и сопоставления с данными, хранящимися у третьих лиц: поэтому они рассматриваются как персональные данные. Они используются для проверки корректного функционирования Сайта, обеспечения его безопасности, получения сводной статистики по его использованию и, при необходимости, установления ответственности в случае киберпреступлений против Сайта.

2.2 Данные, предоставленные пользователем добровольно

Добровольная отправка сообщений на контактные адреса, указанные на Сайте, и заполнение форм на Сайте влекут за собой сбор контактных данных отправителя и других персональных данных, содержащихся в сообщении, которые необходимы для ответа на запрос. Пожалуйста, не включайте в сообщения ненужные данные, особенно данные, относящиеся к особым категориям (статья 9 GDPR).

2.3 Данные, относящиеся к рассылке новостей и коммерческим сообщениям

Для отправки рассылки новостей и коммерческих сообщений мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и любые другие данные, предоставленные при регистрации, дату и способ предоставления или отзыва согласия, а также ваши выраженные предпочтения. Мы также обрабатываем данные, собранные с помощью пикселей отслеживания, содержащихся в электронных письмах, как описано в пункте 4.

2.4 Файлы cookie и другие инструменты отслеживания на Сайте

Информация об используемых на Сайте файлах cookie и других инструментах отслеживания, а также о том, как управлять своими предпочтениями, содержится в Политике использования файлов cookie (https://www.ideagroupbathrooms.com/cookie-policy/).

 

3. Цели, правовые основания и сроки хранения

Цель обработки Правовое основание Срок хранения
а) Навигация, функционирование и безопасность Сайта, сводная статистика его использования. Законный интерес совместных контроллеров в обеспечении функционирования и безопасности Сайта (статья 6, пункт 1, буква f GDPR). 7 дней, за исключением запросов от судебных органов о расследовании преступлений.
b) Ответы на запросы о контакте и отправка запрошенной информации. Выполнение преддоговорных мер, принятых по запросу субъекта данных (статья 6, пункт 1, буква b GDPR). Время, необходимое для обработки запроса, и последующие 12 месяцев.
c) Административная и бухгалтерская деятельность и выполнение обязательств в соответствии с законами, положениями и законодательством Европейского союза. Выполнение юридического обязательства (статья 6, пункт 1, буква c GDPR). Срок действия договорных отношений и, после их расторжения, 10 лет (статьи 2220 и 2946 Гражданского кодекса Италии).
d) Прямой маркетинг: рассылка информационных бюллетеней и рекламных и коммерческих сообщений о товарах и услугах, приглашений на мероприятия компании и вебинары с использованием автоматизированных методов (электронная почта, SMS, MMS) и традиционных методов (телефонные звонки оператору); маркетинговые исследования и статистический анализ. Согласие субъекта данных (статья 6, пункт 1, буква а) GDPR; статья 130, пункты 1 и 2 Кодекса о защите персональных данных), является необязательным и может быть отозвано в любое время.

Объединённые контроллеры собирают единое согласие для маркетинговых целей, описанных здесь, в соответствии с Руководством Итальянского органа по защите данных о рекламной деятельности и борьбе со спамом от 4 июля 2013 года.

 До тех пор, пока согласие не будет отозвано.
e) Отслеживание открытия электронных писем с помощью пикселей слежения для оценки эффективности коммуникаций, указанных в пункте d), и адаптации их содержания и частоты к интересам, проявленным получателем (см. пункт 4). Согласие субъекта данных (статья 122 Кодекса о защите персональных данных; статья 6, пункт 1, буква a, GDPR).

Согласие требуется вместе с согласием, указанным в букве d), как это разрешено Руководящими принципами Итальянского органа по защите данных от 17 апреля 2026 года, и может быть отозвано отдельно.

 Данные об открытии писем и взаимодействии с конкретным получателем хранятся в течение 545 дней с даты сбора.
f) Документальное подтверждение выбора заинтересованной стороны (согласия, отказы, возражения). Соблюдение юридического обязательства: подтверждение согласия (статья 6, пункт 1, буква c и статья 7, пункт 1 GDPR). В течение всего периода обработки персональных данных и в течение 5 лет с момента отмены.
g) Установление, реализация или защита прав Совместных контроллеров в суде, если это необходимо. Законный интерес Совместных контроллеров в защите своих прав (статья 6, пункт 1, буква f GDPR). На время рассмотрения спора, до истечения срока подачи апелляций.

По истечении указанных сроков данные будут удалены или обезличены в соответствии с техническими требованиями процедур удаления и резервного копирования.

 

4. Пиксели отслеживания в электронных письмах

4.1 Что это такое и какую информацию они собирают

В информационных бюллетенях и рекламных письмах, рассылаемых Совместными контроллерами, используются пиксели отслеживания. Это небольшие изображения, обычно прозрачные и, следовательно, невидимые, которые не содержатся в сообщении, а находятся на удаленном сервере. Когда получатель открывает электронное письмо и его почтовая программа загружает изображения, устройство отправляет запрос на этот сервер, тем самым определяя, что сообщение было открыто.

Пиксель привязан к каждому получателю и позволяет собирать следующую информацию:

  • было ли открыто электронное письмо, дата и время каждого открытия, а также количество открытий;
  • IP-адрес устройства, по которому можно определить приблизительное географическое местоположение;
  • тип устройства, операционной системы и используемой почтовой программы;
  • технические идентификаторы получателя и сообщения;
  • клики по ссылкам, содержащимся в электронном письме, обнаруженные с помощью функции отслеживания ссылок.

Пиксель не позволяет читать содержимое почтового ящика получателя или другие сообщения.

4.2 Зачем они используются?

Информация, собранная с помощью пикселей, используется для:

  • проверки доставки сообщений и измерения их эффективности (показатели открытия и взаимодействия);
  • повышения релевантности, читаемости и качества представления сообщений;
  • адаптации частоты отправки сообщений к проявленным интересам, вплоть до приостановки их для тех, кто не открывает сообщения в течение длительного периода.

Информация не используется для создания индивидуальных коммерческих профилей.

4.3 Правовая основа: согласие

Пиксели отслеживания используются только с согласия получателя (статья 122 Кодекса о защите персональных данных). В соответствии с Руководством Итальянского органа по защите данных от 17 апреля 2026 года относительно пикселей отслеживания в электронных письмах, согласие требуется только один раз, при регистрации, вместе с согласием на получение рекламных сообщений. Согласие является добровольным: те, кто его не предоставит, не будут получать сообщения и не понесут никаких других последствий.

4.4 Как отозвать согласие, даже только на отслеживание

В каждом электронном письме в нижнем колонтитуле есть ссылка «Управление настройками». Эта ссылка ведет в специальный раздел, где получатель может в любое время и бесплатно:

  • отписаться от всех рассылок (полный отзыв согласия);
  • отключить только отслеживание, продолжая при этом получать сообщения без пикселей (частичный отзыв согласия).

В качестве альтернативы вы можете написать по адресу privacy@ideagroup.it. Те, кто откажется или отключит отслеживание, продолжат получать сообщения и пользоваться Сайтом и его услугами без каких-либо ограничений. Выраженные предпочтения регистрируются Совместными контроллерами, чтобы их можно было соблюдать и документировать. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведенной до этого.

Получатель также может настроить свою почтовую программу так, чтобы она не загружала изображения автоматически: эта настройка предотвращает загрузку всех изображений, включая пиксели, но не исключает только пиксели.

4.5 Случаи, когда согласие не требуется

Руководящие принципы Итальянского органа по защите данных разрешают использование пикселей без согласия, если они используются исключительно для глобального и анонимного статистического подсчета открытий (с использованием одного и того же пикселя для всех получателей одного и того же сообщения и анонимизацией технических данных), мер безопасности, связанных с аутентификацией пользователей, или служебных сообщений, которые обязаны отправлять Совместные контроллеры. Служебные электронные письма, отправляемые Совместными контроллерами, такие как ответы на запросы на контакт, не содержат пикселей отслеживания.

4.6 Пользователи, уже подписанные на рассылку

Пользователи, уже подписанные на рассылку на дату последнего обновления данной политики, будут проинформированы об использовании пикселей отслеживания в следующем доступном сообщении, в котором также будет объяснено, как отключить отслеживание или отписаться.

4.7 Участвующие стороны и меры защиты

Сообщения отправляются, а пиксели управляются через платформу MAGNEWS, которая выступает в качестве обработчика данных (статья 28 GDPR) в соответствии с инструкциями Совместных контроллеров.

Совместные контроллеры применяют принципы защиты данных на этапе проектирования и по умолчанию (статья 25 GDPR). Пиксель связан с неразборчивым и непоследовательным идентификатором; связь между идентификатором и адресом электронной почты хранится во внутреннем архиве, и адрес электронной почты не включается в запрос, генерируемый при загрузке пикселя.

 

5. Характер предоставления данных

  • Данные о просмотре веб-страниц: их сбор необходим для функционирования протоколов интернет-связи.
  • Данные из контактной формы: предоставление необязательно, но данные, отмеченные как обязательные, необходимы для ответа; без них ответить на запрос невозможно.
  • Прямой маркетинг и пиксели отслеживания: согласие необязательно. Непредоставление согласия или его отзыв приведет лишь к тому, что пользователь не будет получать сообщения или его действия не будут отслеживаться, без какого-либо влияния на навигацию по сайту, обработку запросов или другие услуги.

 

6. Методы обработки

Персональные данные обрабатываются преимущественно с использованием автоматизированных средств, уполномоченным и обученным персоналом, в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, и в соответствии с принципами законности, ограничения цели и минимизации данных (статья 5 GDPR). Принимаются технические и организационные меры безопасности для предотвращения потери данных, незаконного или ненадлежащего использования и несанкционированного доступа.

 

7. Получатели данных

Данные не распространяются. Они могут быть раскрыты сторонам, относящимся к следующим категориям:

  • поставщики услуг по управлению информационной системой и телекоммуникационными сетями, включая электронную почту;
  • поставщики услуг хостинга, разработки и обслуживания веб-сайта;
  • поставщики платформ электронной почты и маркетинга, а также связанных с ними технологий отслеживания;
  • профессиональные фирмы, консалтинговые и сервисные компании;
  • компетентные органы по их запросу или для выполнения юридических обязательств.

Эти стороны действуют как Обработчики данных (статья 28 GDPR) или, когда они самостоятельно определяют цели и средства обработки, как независимые контроллеры данных. Актуальный список Обработчиков данных можно запросить, написав по адресу privacy@ideagroup.it.

 

8. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском Союзе. Если некоторые поставщики обрабатывают данные в странах за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется только в страны, в отношении которых Европейская комиссия приняла решение о достаточности защиты данных (статья 45 GDPR), или на основании надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией (статья 46 GDPR). Субъекты данных могут получить информацию о передаче данных и копию гарантий, написав по адресу privacy@ideagroup.it.

 

9. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Совместные контроллеры не принимают решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которые влекут за собой юридические последствия или аналогичным образом существенно влияют на субъекта данных (статья 22 GDPR). Информация, собранная с помощью пикселей отслеживания, используется исключительно для целей, указанных в пункте 4.2.

 

10. Несовершеннолетние

Сайт и услуги Совместных контроллеров не предназначены для несовершеннолетних в возрасте до 16 лет, и Совместные контроллеры намеренно не собирают персональные данные, касающиеся несовершеннолетних. Если данные, касающиеся несовершеннолетних, будут случайно записаны, они будут незамедлительно удалены, даже по запросу лица, осуществляющего родительскую ответственность.

 

11. Права субъекта данных

Субъект данных может в любое время, написав по адресу privacy@ideagroup.it:

  • получить доступ к своим данным и информацию об их обработке (статья 15 GDPR);
  • получить исправление неточных данных и дополнение неполных данных (статья 16 GDPR);
  • получить удаление данных в предусмотренных случаях (статья 17 GDPR);
  • получить ограничение обработки в предусмотренных случаях (статья 18 GDPR);
  • получить данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или запросить их передачу другому контроллеру (переносимость, статья 20 GDPR);
  • возразить против обработки на основании законного интереса и в любое время и без объяснения причин против обработки в целях прямого маркетинга, в том числе если возражение касается только автоматизированных способов обработки или только традиционных способов обработки (статья 21 GDPR);
  • Отозвать данное согласие полностью или только в отношении пикселей отслеживания (статья 7, пункт 3 GDPR), используя методы, указанные в пункте 4.4, без ущерба для законности обработки, осуществленной до отзыва.

Совместные контроллеры ответят без неоправданной задержки и в любом случае в течение одного месяца с момента получения запроса; этот срок может быть продлен на два месяца, если это необходимо, с учетом сложности и количества запросов, уведомив об этом субъекта данных (статья 12, пункт 3 GDPR). Осуществление этих прав является бесплатным.

Субъект данных, который считает, что обработка его данных нарушает закон, имеет право подать жалобу в Итальянский орган по защите данных (статья 77 GDPR), используя методы, указанные на веб-сайте www.garanteprivacy.it, или обратиться в судебный орган (статья 79 GDPR).

 

12. Обновления информации

Эта информация может обновляться. Дата последнего обновления указана в начале; о существенных изменениях сообщается на Сайте, а для подписчиков информационного бюллетеня – посредством сообщения по электронной почте.